Support für Ihre Umfrageprojekte

Sie erreichen unser Team auf mehreren Wegen. Wir beantworten Anfragen zu Umfrageaufbau, Auswertung und Plattformnutzung in der Regel innerhalb eines Werktags.

E-Mail-Support

Für ausführliche Fragen zu Auswertungen, Datenexporten oder individuellen Konfigurationen schreiben Sie uns an info@just-asking.com. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Telefonische Beratung

Kurze Rückfragen zur Umfrageerstellung oder zur Interpretation Ihrer Ergebnisse klären wir direkt am Telefon unter 0676 3756690 – erreichbar Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr.

Persönlicher Ansprechpartner

Ab einem jährlichen Datenvolumen von 50.000 Antworten steht Ihnen ein fester Ansprechpartner zur Verfügung, der Ihre Projekte und Kennzahlen kennt. Die Zuweisung erfolgt nach Vertragsabschluss.

Häufige Fragen

Antworten zu Datenschutz, Schnittstellen und Exportformaten finden Sie in unserem Hilfebereich. Bei spezifischen Fragen zu Ihrem Account hilft Ihnen das Support-Team direkt weiter.

Direkter Draht zu Ihrem Feedback-Team

Sie planen eine Kundenbefragung oder möchten Ihre Auswertungsprozesse vertiefen? Unser Team in Deutschlandsberg berät Sie gerne zu Umfragedesign, Kennzahlen und Dashboard-Lösungen.

Eichingerweg 473
7083 Deutschlandsberg

Mo–Fr: 08:00–17:00 Uhr
Sa: nach Vereinbarung

Termin für Ihre Feedback-Analyse

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch, um Ihre Kundenbefragung zu planen. Wir besprechen Ziele, Zielgruppe und die passenden Auswertungsmethoden für Ihr Unternehmen.

Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem Terminvorschlag. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.

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